Quando l’Online Store di Furla avrà ricevuto il reso e controllato che tutte le condizioni siano state rispettate, riceverai un’e-mail di conferma di accettazione del reso. I rimborsi possono essere effettuati solamente tramite il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Ti rimborseremo entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del tuo reso presso il nostro magazzino e te lo notificheremo via e-mail. In caso di ordini cancellati prima della loro spedizione, il rimborso verrà effettuato entro 3 giorni lavorativi dalla cancellazione.
Se il tuo ordine è stato spedito fuori dall’UE, le tasse e i dazi doganali non potranno essere rimborsati da noi: ti suggeriamo di contattare il tuo Ufficio Doganale di riferimento, potrebbero aiutarti a recuperare quei costi.
La modalità di riaccredito seguirà il metodo utilizzato per il pagamento:
• PAGAMENTI VIA CARTA DI CREDITO
Il rimborso sarà effettuato sulla stessa Carta di Credito utilizzata al momento dell’acquisto; il tempo necessario per la ricezione dell’accredito varia a seconda dell’Istituto Bancario. Se hai utilizzato una carta di credito o debito, le tempistiche per il rimborso dipendono dalla banca e corrispondo a circa 7 giorni lavorativi.
Come ricevo il mio rimborso se la mia carta di credito è scaduta dopo l'acquisto?
• PAGAMENTI VIA PAYPAL
Il rimborso sarà visibile nel tuo Conto Paypal entro 48 ore dalla ricezione della e-mail di conferma del rimborso.
• PAGAMENTO ALLA CONSEGNA
Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario su un conto corrente o postale da te indicato; il tempo necessario per la ricezione varia a seconda dell’Istituto.